Zalo Official Account ( gọi tắt là Zalo OA ) cho phép doanh nghiệp kết nối và tương tác dễ dàng với hàng triệu người dùng. Trên Subiz, Zalo được tổ chức như một kênh giao tiếp, tương tự như các kênh Fanpage, Messenger, Website, Email giúp bạn làm việc và quản lý tập trung ngay trên một nền tảng tương tác.
Tương tự như Facebook Fanpage, Zalo OA cũng tồn tại chỉ số theo dõi của người dùng được gọi là người quan tâm. Tuy nhiên, để có được một lượng người quan tâm không phải điều dễ dàng. Trong bài viết này, Subiz gửi đến bạn những cách giúp tăng lượt quan tâm trên Zalo OA đơn giản và hiệu quả nhất
CÁCH MỜI NGƯỜI QUAN TÂM ZALO OA
Để tìm kiếm những lượt quan tâm Zalo Page đầu tiên, thì cách tốt nhất mà bạn nên sử dụng là gửi lời mời người quan tâm Zalo OA đến bạn bè trên Zalo.
Khi gửi những lời mời quan tâm, đối với những bạn bè, người thân, khả năng họ ấn quan tâm và theo dõi Zalo Official Accout của bạn là rất cao.
Hướng dẫn:
• Bước 1: Truy cập OA.
• Bước 2: Quản lý => Người dùng.
• Bước 3: Mời người quan tâm.
• Bước 4: Mời.
 |
| Gửi lời mời đến những người bạn muốn. Xong thì bấm hoàn thành. |
CHIA SẺ QR CODE
Chia sẻ QR Code tức là chúng ta sẽ lấy mã QR của OA, chia sẻ mã này đến nhiều người. Phía người dùng có thể dùng chức năng quét mã QR trên Zalo của họ để quét mã này và truy cập OA.
Nếu quan tâm họ có thể ấn follow tài khoản OA. Hiện tại, chia sẻ QR code đang được các cửa hàng áp dụng rất nhiều.
Có thể bạn cũng áp dụng với khách hàng. Còn để tăng tỷ lệ lượt người quan tâm OA theo cách này, bạn có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá đối với những ai đã ấn quan tâm OA cửa hàng của bạn
Hướng lấy QR code:
- Bước 1: Truy cập OA
- Bước 2: Quản lý => Thông tin tài khoản
 |
| Vào phần quản lý thông tin tài khoản để lấy QR code. |
- • Bước 3: Kéo xuống dưới, tải QR code về máy.
- • Bước 4: Chia sẻ QR code.
 |
| Lấy và chia sẻ mã QR của OA Zalo nên nhiều người. |
CHẠY QUẢNG CÁO OA
Cũng giống như hình thức quảng cáo tăng like fanpage trên Facebook. Thì với Zalo, chúng ta cũng có hình thức quảng cáo OA. Mục đích chính của hình thức này đó chính là tăng lượt quan tâm OA
Đặc điểm:
- • Mẫu quảng cáo gồm có văn bản, hình ảnh kèm với nút quan tâm OA.
- • Bạn chỉ phải trả phí khi có lượt quan tâm.
- • Giá mỗi lượt quan tâm tương đối cao.
- • Hỗ trợ target được việc hiển thị quảng cáo đến những khách hàng tiềm năng.
Hướng dẫn:
- • Bước 1: Tạo quảng cáo.
 |
| Setup chiến dịch tăng lượt quan tâm OA. |
- Bước 2: Bắt đầu (Quảng cáo Zalo Official Account)
 |
| Bắt đầu với chiến dịch quảng cáo Zalo Official Account |
- • Bước 3: Chọn OA => Tạo quảng cáo.
 |
| Lựa chọn OA và bắt đầu với chiến dịch quảng cáo. |
- • Bước 4: Cài đặt quảng cáo.
Lưu ý: Tương tự như hình thức quảng cáo sản phẩm.
- • Bước 5: Cài nội dung quảng cáo & Xem trước.
 |
| Mẫu quảng cáo tăng lượt quan tâm Zalo Official Account sẽ có dạng như thế này. |
CHIẾN LƯỢC O TO O
O To O là viết tắt của Online To Offline, hay Offline To Online. Chúng ta cũng có thể hiểu đơn giản mà từ Offline đến Online và ngược lại.
Về kỹ thuật tăng lượt quan tâm Zalo Page chúng ta cũng có thể áp dụng chiến lược này. Cụ thể hơn, chúng ta sẽ tăng lượt quan tâm OA từ người dùng offline. Dùng các chức năng online trên OA để PR sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng.
Với chiến lược này, bạn có thể lấy mã QR Code OA đặt ở những vị trí có thể tiếp cận nhiều người dùng. Đồng thời áp dụng các chương trình hấp dẫn để thu hút lượt người truy cập, quan tâm OA.
Ví dụ: Bạn kinh doanh quán café, hay kinh doanh cửa hàng quần cáo. Bạn có thể đặt mã QR Code ở quầy thanh toán, đồng thời áp dụng chương trình quét mã QR, quan tâm OA sẽ được giảm bao nhiêu %, hay được nhận phần quà gì đó . . . Với cách này, chắc chắn lượt quan tâm OA sẽ tăng lên đáng kể.
 |
| Đặt mã QR Code OA Zalo tại các cửa hàng. |
Sau khi tăng lượt quan tâm OA, lúc này bạn có thể áp dụng chiến lược Online To Offline bằng việc:
- Đăng bài PR sản phẩm trên OA.
- Đăng sản phẩm lên OA.
- Gửi tin nhắn tiếp thị hàng loạt.
CÀI NÚT CHAT ZALO TRÊN WEBSITE
Cách này dành cho những bạn kinh doanh mà có website nhé. Thường thì bên góc phải mỗi website người ta đều cài một nút chat messenger dẫn về fanpage Facebook đúng không?
Tất nhiên, bạn cũng có thể cài nút chat messenger như vậy. Đồng thời cài thêm một nút nữa đó là nút chat Zalo để dẫn người dùng về với OA Zalo.
Khi bấm vào nút chat này, người dùng có thể inbox Facebook hoặc Zalo. Và nếu chọn inbox Zalo thì Zalo sẽ yêu cầu người này phải nhấn nút quan tâm OA Zalo trước.
Bạn hoàn toàn có thể áp dụng cách này để vừa hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt hơn, vừa giúp tăng lượt quan tâm OA.
 |
| Cài thêm nút Zalo Chat để dẫn người dùng về OA Zalo |
MỘT SỐ KỸ THUẬT KHÁC
1. Chia sẻ bài viết trên OA
Với bài viết trên OA, bạn nên chia sẻ bài viết này lên trang nhật ký người dùng. Để bài viết tiếp cận với nhiều người hơn. Nếu nội dung bài viết hay và phù hợp, nhiều khả năng người dùng sẽ xem và ấn quan tâm theo dõi OA .
2. Thêm tên sản phẩm vào OA
Nhiều bạn có thể đặt tên OA là tên thương hiệu, tuy nhiên cách tốt nhất để phát triển OA của về lượt quan tâm, lượt tiếp cận . . . thì bạn nên đặt tên OA có chứa tên sản phẩm mình kinh doanh.
Nếu bạn kinh doanh nhiều sản phẩm, có thể chọn tên OA theo tên thương hiệu. Còn nếu kinh doanh một sản phẩm thì lời khuyên nên đặt tên OA.
 |
| Đặt tên OA kèm tên sản phẩm với tên thương hiệu. |
VIDEO HƯỚNG DẪN TĂNG LƯỢT QUAN TÂM OA
KẾT LUẬN
Đối với cách mời người quan tâm Zalo OA, chúng ta có tổng hợp 5 kỹ thuật kể trên. Bạn có thể áp dụng để tăng lượt quan tâm OA. Cần phải tăng quan tâm OA vì sau này nếu bạn có dùng đến chức năng broadcast thì có nhiều người theo dõi để gửi tin nhắn.
