Tài khoản Facebook đang bị khóa? Bạn muốn kích hoạt lại tài khoản, lập tức đăng status, trò chuyện cùng bạn bè hay đơn giản là chơi một game yêu thích? Bài viết này chính xác là những gì bạn cần. Đây là tin vui: Chúng ta có khá nhiều cách lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa (tạm thời hoặc vĩnh viễn)
Vì vậy đừng lo lắng, tôi sẽ cung cấp mọi thứ cần thiết giúp bạn khôi phục Facebook bị khóa.
Hãy cùng tham khảo qua bài viết dưới đây!
NGUYÊN NHÂN TÀI KHOẢN FACEBOOK BỊ KHÓA
1. Phân biệt tài khoản Facebook bị khóa tạm thời hay vĩnh viễn
Nhiều bạn thường thắc mắc: Tài khoản Facebook bị khóa trong bao lâu?
Câu trả lời là: Cho đến khi bạn xác minh tài khoản, nếu không tài khoản đó sẽ bị khóa vĩnh viễn nếu bạn không làm gì đó.
Đây cũng là điểm đầu tiên bạn cần phân biệt, khi không thể đăng nhập Facebook.
Đối với Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, bạn cần Xác Minh, đôi khi bạn chỉ cần mất vài phút, hoặc vài ngày (Nếu Facebook yêu cầu cung cấp giấy tờ)
Trong khi đối với tài khoản bị khóa vĩnh viễn, bạn phải Kháng Cáo, lấy lại sẽ phức tạp hơn nhiều.
Tôi sẽ phân tích kĩ hơn vấn đề này.
2. Nguyên nhân tài khoản Facebook bị khóa tạm thời
Với những tài khoản Facebook bị khóa tạm thời, lí do duy nhất là vì vấn đề bảo mật.
- • Thông báo
Thông thường bạn sẽ nhận được thông báo
Your Account is temporarily locked.
Hoặc Tài Khoản Của Bạn Tạm Thời Bị Khóa.
• Nguyên nhân |
Dưới đây là một số nguyên nhân chính:
- Xuất hiện khi bạn đăng nhập trên thiết bị lạ (Chưa từng đăng nhập trước đó).
- Facebook nghi ngờ tài khoản giả mạo (Trường hợp này yêu cầu giấy tờ chứng minh chủ tài khoản).
- Đăng nhập cùng lúc quá nhiều thiết bị.
- Nhận cảnh báo từ Facebook nhưng vẫn tiếp tục lặp lại.
- Có những hoạt động đáng ngờ trên Facebook.
- Thêm quá nhiều bạn bè không quen biết trên Facebook.
- Thêm quá nhiều bạn bè trong thời gian ngắn.
- Tương tác kém (ít khi đăng nhập, đăng post, like, share, comment nội dung).
- Nick Facebook chưa đủ độ tin cậy.
- Không bổ sung đủ thông tin tài khoản.
- Đăng nhập trên những trang Web có giao diện tương tự facebook.
Cách lấy lại tài khoản Facebook bị khóa tạm thời rất đơn giản, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết ở phần tiếp theo (bên dưới).
Nhưng nếu nick Facebook rơi vào trường hợp bị vô hiệu hóa vĩnh viễn, sẽ có rất nhiều việc phải làm.
3. Nguyên nhân tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vĩnh viễn |
Cách khôi phục Facebook bị khóa vĩnh viễn sẽ phức tạp hơn.
Tôi sẽ liệt kê một số nguyên nhân chính, sau đó sẽ hướng dẫn mở tài khoản Facebook bị khóa ở phần sau.
- • Thông báo
Thông thường bạn sẽ nhận được thông báo.
Your Account Has Been Disabled..
Hoặc Tài Khoản Của Bạn Đã Bị Vô Hiệu Hóa.
• Nguyên nhân |
- Có hành vi lạm dụng, vi phạm nghiêm trọng chính sách người dùng của Facebook và tiếp tục lặp lại.
- Bị nhiều người dùng khác đánh dấu spam, báo cáo với Facebook (Lí do này cực kì phổ biến ở Việt Nam).
- Sử dụng tài khoản mạo danh người nổi tiếng hoặc người dùng khác trên Facebook.
- Spam liên tục khi đăng bình luận các page, nhóm Facebook.
- Đăng nội dung gây khó chịu, xúc phạm, gây ảnh hưởng người khác.
- Đổi mật khẩu liên tục trong thời gian ngắn.
- Tài khoản bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn.
- Chạy quảng cáo sản phẩm bị cấm trên Facebook.
- Tài khoản quản lý trang Fanpage đăng nội dung bị cấm trên Facebook.
Tôi sẽ hướng dẫn cách mở tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vĩnh viễn ngay phần bên dưới.
CÁCH LẤY LẠI TÀI KHOẢN FACEBOOK BỊ VÔ HIỆU HÓA TẠM THỜI |
1. Khôi phục Facebook khóa tạm thời bắt đổi mật khẩu đăng nhập
Hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
- • Ngay bên dưới thông báo Your Account is Temporarily Locked, lúc nào cũng có nút Tiếp Tục (Continue) màu xanh đi kèm.
- • Bấm vào nút Tiếp Tục màu xanh.
• Nhập mã bảo mật Capcha vào ô trống và tiếp tục bấm Continue.
• Nhập Password mới vào mục New Password và xác nhận lại mật khẩu ở mục Confirm Password bên dưới. |
• Bấm Change Password xác nhận.
Đến đây, bạn đã đổi thành công mật khẩu, giờ có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập Facebook.
2. Cách mở tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa (yêu cầu gửi ảnh cá nhân) |
Nếu tài khoản của bạn chưa được cập nhật đủ thông tin, có thể Facebook sẽ tạm thời khóa tài khoản và yêu cầu bạn gửi ảnh cá nhân.
Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây
• Sau khi nhận được thông báo yêu cầu xác nhận danh tính, hãy bấm vào Bắt Đầu.
• Ở mục Tải Lên Ảnh Của Chính Bạn, hãy bấm Chọn Tệp.
• Chọn một ảnh chụp mặt của bạn và tải lên.
Lưu ý rằng bạn cần chọn ảnh rõ nét nhất có thể.
• Giờ hãy đăng nhập lại tài khoản Facebook. |
• Kế tiếp, Facebook sẽ yêu cầu bạn kiểm tra bảo mật.
• Bấm Tiếp Tục để bắt đầu kiểm tra bảo mật.
• Chọn nhắn mã bảo mật đến điện thoại của bạn, nếu không đăng kí số điện thoại, hãy nhấp vào xác nhận bằng email.
• Giờ hãy kiểm tra điện thoại (email) đăng kí, nhập dãy số bảo mật được gửi vào Facebook.
Sau khi nhập mã bảo mật, bạn có thể đăng nhập tài khoản Facebook bình thường.
3. Trường hợp Facebook yêu cầu xác nhận danh tính chủ sở hữu |
Đối với đa số trường hợp đăng nhập Facebook trên thiết bị lạ, chưa từng đăng nhập trước đó, Facebook sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin xác nhận.
Nhiều trường hợp Facebook yêu cầu xác định tài khoản bạn bè bằng hình ảnh.
Bạn chỉ cần chọn đúng tên tài khoản trong ảnh là được.
Nói chung, cách lấy lại FB bị khóa tạm thời rất đơn giản, Facebook sẽ hướng dẫn bạn từng bước, chỉ cần thực hiện theo yêu cầu.
2.4 Lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vì quên mật khẩu |
Nếu bạn đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, hoặc vượt quá giới hạn xác minh ảnh bạn bè, họ sẽ tạm khóa tài khoản của bạn để đảm bảo bảo mật.
Bạn cần thực hiện các bước sau:
- Truy cập link bên dưới: https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
- Nhập Email đăng ký tài khoản bị quên mật khẩu.
- Ở phần mô tả, hãy báo với họ bạn quên mật khẩu đăng nhập.
- Tiếp theo, hãy chụp lại màn hình thông báo lỗi (từ điện thoại hoặc máy tính)
- Cuối cùng, nhấn Choosen Files và tải ảnh chụp màn hình báo lỗi lên.
- Bấm Gửi sau khi hoàn tất.
Thông thường, đối với trường hợp này, Facebook sẽ mất tối đa 24 tiếng để giải quyết kháng nghị.
Nếu mail, số điện thoại trùng khớp, họ sẽ gửi mail hỗ trợ cách lấy lại mật khẩu, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn là được.
5. Khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa yêu cầu đổi tên |
Nếu Facebook bạn đang sử dụng tên giả, Facebook sẽ yêu cầu đổi lại tên trùng với thẻ căn cước bằng cách tạm khóa tài khoản.
Thông thường, họ sẽ gửi thông báo tài khoản bị vô hiệu hóa như hình.
Nếu bạn sử dụng tên thật những bị gửi thông báo như hình, vẫn làm theo hướng dẫn.
Kích hoạt lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa trong trường hợp này bằng cách: |
• Truy cập liên kết: https://www.facebook.com/help/contact/237843336274237
• Nhập tên, họ chính xác trên thẻ căn cước của bạn.
• Nhập email sử dụng đăng ký tài khoản Facebook.
• Chọn Giới Tính.
• Thêm ngày tháng năm sinh trên thẻ căn cước .
• Kéo đến phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, nhấp Choose Files, tải ảnh mặt trước, mặt sau của thẻ căn cước lên.
• Stick vào dòng I Agree.
• Bấm Gửi xác nhận.
6. Lấy lại tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa vì nghi ngờ tài khoản giả
Tài khoản giả ở đây là những tài khoản do cùng 1 người tạo ra. Facebook thông báo rõ việc duy trì nhiều tài khoản là vi phạm chính sách.
Nếu bạn bị khóa trong trường hợp này, họ sẽ thông báo tương tự như phần 2.5.
Hãy làm theo các bước sau:
Truy cập link: https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Ở phần giấy tờ tùy thân, chọn Choose Files.
Tải ảnh thẻ căn cước trùng tên và khuôn mặt của bạn.
Nhập địa chỉ mail hoặc sđt đăng ký tài khoản.
Lưu ý: Nếu tài khoản sử dụng avatar ảo (ảnh hot girl, diễn viên…) trong trường hợp này, chắc chắn sẽ bị khóa vĩnh viễn.
7. Lấy lại Facebook bị báo cáo mạo danh người khác
Thông thường, nếu người khác báo cáo nick của bạn mạo danh người khác (RIP nick), Facebook sẽ khóa tài khoản ngay lập tức để xét duyệt.
Cách lấy lại FB bị khóa trong trường hợp này:
Truy cập trang của Facebook: https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Điền địa chỉ mail hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản Facebook.
Nhập họ tên đầy đủ trên tài khoản.
Ở phần Giấy Tờ Tùy Thân Của Bạn, bấm Choose Files.
Tải ảnh 2 mặt của thẻ căn cước lên.
Lưu ý: Ảnh trong thẻ căn cước phải cùng một người với ảnh avatar.
2.8 Mở khóa Facebook bị báo cáo chưa đủ 13 tuổi |
Facebook không khuyến khích trẻ em dưới 13 tuổi sử dụng Facebook, nếu kẻ gian báo cáo bạn chưa đủ 13 tuổi, Facebook sẽ vô hiệu hóa tài khoản.
Bạn cần thực hiện những bước sau:
Truy cập liên kết bên dưới: https://www.facebook.com/help/contact/
Nhập họ tên thật trên thẻ căn cước.
Bổ sung ngày tháng năm sinh trên thẻ căn cước.
Ở phần Thông Tin Bổ Sung, nhập
“Tôi hoàn toàn tuân thủ tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook, cũng như đủ điều kiện sử dụng Facebook.”
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đăng ký tài khoản.
Bấm Gửi.
3. MỞ KHÓA TÀI KHOẢN FACEBOO BỊ VÔ HIỆU HÓA VĨNH VIỄN FAQ |
Tôi thường gọi những tài khoản bị khóa vì vi phạm chính sách (Đăng ảnh nhạy cảm, nội dung bạo lực hoặc dùng Facebook ads chạy sản phẩm bị cấm….) là khóa dạng FAQ.
Một trong những dạng khó lấy lại tài khoản nhất, xác suất lấy lại trong trường hợp này là 50:50.
Bạn sẽ thấy thông báo như hình dưới. Nếu bấm vào tại Đây sẽ hiện ra trang Tại Sao Nội Dung Của Bạn Bị Xóa, mã cuối của URL là 359, 690.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước giải quyết.
1. Kiểm tra lại thông tin tài khoản, chuẩn bị giấy tờ đầy đủ
- Đầu tiên, bạn cần xác nhận lại, tài khoản của bạn sử dụng mail hoặc số điện thoại nào đăng kí.
- Tiếp theo là avatar Facebook có hình của bạn hay không.
Nếu tài khoản không được đăng kí mail hoặc số điện thoại bảo mật, avatar cũng không có mặt bạn, hãy nghĩ đến chuyện đăng kí tài khoản mới.
Xác suất lấy lại nick Facebook bị khóa trong trường hợp này chỉ là số 0.
- Ngược lại, nếu đã đầy đủ thông tin, hãy chuẩn bị những loại giấy tờ sau:
• Ảnh chụp CMND bằng điện thoại mặt trước và mặt sau.
• Ảnh chụp giấy phép lái xe bằng điện thoại mặt trước và mặt sau.
• Ảnh chân dung cá nhân toàn thân.
• Ảnh chụp cá nhân cận mặt (Ảnh Sefie).
Tất cả ảnh phải được lưu dưới dạng file JPEG.
2.Tạo tài khoản Facebook phụ bị khóa checkpoint 72h |
Lý do tại sao tôi sẽ giải thích ở phần tiếp theo.
Tạo Facebook phụ rất đơn giản, bạn chỉ cần kiếm email (rác) bất kỳ, đăng ký tài khoản Facebook như bình thường.
Vậy làm sao để tài khoản phụ này bị khóa checkpoint 72h?
Bạn chỉ cần vào Facebook, gõ từ khóa “USA TODAY”, bấm like trang, tài khoản giả bị khóa lập tức.
Giờ bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo.
3. Kháng nghị tài khoản bị vô hiệu hóa Facebook
Truy cập URL https://www.facebook.com/help/contact/1062444770553751
Nếu bình thường bạn nhấp vào, URL hiện sẽ không khả dụng, bạn cần đăng nhập một tài khoản Facebook bị khóa dạng Checkpoint 72h.
Nhưng nếu bạn đã làm theo hướng dẫn ở bước 3.2, nếu truy cập link trên bạn sẽ thấy giao diện như hình.
Những bước cần làm:
- Điền email hoặc số điện thoại di động sử dụng để đăng ký tài khoản CHÍNH bị khóa (Đừng lấy mail đăng ký tài khoản ảo)
- Điền họ tên theo thẻ căn cước.
- Cuối cùng, điền “Tài khoản của tôi bị khóa vô lý” vào dòng cuối cùng và bấm Gửi xác nhận.
Giờ bạn chỉ cần đợi 24 – 72h để Facebook xét duyệt, sau đó thử đăng nhập lại tài khoản.
Như đã đề cập, xác suất lấy lại tài khoản trong trường hợp này là 50:50.
4. Xác minh tài khoản
Trong trường hợp yêu cầu bạn bổ sung thông tin xác minh chủ sở hữu, hãy nhấp vào liên kết sau.
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Dưới đây là các bước thực hiện
Bấm vào nút Chọn Tập Tin.
Chọn tải lên ảnh giấy tờ đã chuẩn bị.
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản vào.
Bấm Gửi.
Như vậy, bạn đã gửi thành công giấy tờ đến đội ngũ Facebook.
Tất nhiên, Facebook không đưa ra tiêu chuẩn cụ thể nào cho người dùng của mình.
Nhưng để hạn chế tối đa trường hợp tài khoản Facebook bị khóa, cũng như nâng cao xác suất lấy lại tài khoản nếu có rủi ro, bạn nên thực hiện theo những lời khuyên bên dưới.
• Sử dụng tên thật khi đăng kí tài khoản.
• Hạn chế Add Friend những người không quen biết.
• Không tag hàng loạt bạn bè vào những nội dung nhạy cảm.
• Không gửi quá nhiều yêu cầu kết bạn trong thời gian ngắn.
• Không sử dụng thông tin người nổi tiếng để đăng kí tài khoản (Bao gồm tên họ, avatar…)
• Đăng kí số điện thoại hoặc email liên kết tài khoản.
• Luôn kích hoạt bảo mật tài khoản 2 lớp.
• Chọn 3 – 5 bạn bè tin cậy để nhờ kích hoạt lại tài khoản.
• Luôn để ảnh đại diện người thật (Bước này rất quan trọng khi Facebook xét duyệt thông tin người dùng).
KHẮC PHỤC TÌNH TRẠNG TÀI KHOẢN QUẢNG CÁO FACEBOOK BỊ VÔ HIỆU HÓA
Đối với những bạn chạy quảng cáo Facebook giá rẻ vi phạm chính sách mức độ nhẹ, Facebook chỉ khóa tài khoản quảng cáo, tài khoản cá nhân vẫn truy cập bình thường.
Tuy nhiên, bạn không thể gửi Facebook xét duyệt quảng cáo nữa.
Để kích hoạt lại tài khoản, bạn phải truy cập trang hỗ trợ quảng cáo của Facebook (Trang hỗ trợ quảng cáo và trang hỗ trợ TK cá nhân là khác nhau)
Hướng Dẫn: Khôi Phục Tài Khoản Quảng Cáo Facebook Bị Khóa
CÁCH TỰ KHÓA FACEBOOK TẠM THỜI
Trong trường hợp bạn chủ động muốn khóa tài khoản Facebook cá nhân, không sử dụng nữa, Facebook sẽ có tính năng riêng để hỗ trợ.
Bạn có thể kích hoạt lại bất cứ lúc nào mình muốn, thao tác thực hiện rất đơn giản.
Truy cập mục Cài Đặt của trang FB cá nhân.
Chọn Thông Tin Của Bạn Trên Facebook.
Tìm mục Vô Hiệu Hóa Và Xóa, bấm Xem.
Chọn Vô Hiệu Hóa và làm theo hướng dẫn.
KẾT LUẬN
Như vậy, tôi vừa giới thiệu những cách lấy lại tài khoản Facebook bị khóa đơn giản nhất. Đối với tài khoản bị vô hiệu hóa tạm thời, chắc chắn bạn sẽ dễ dàng lấy lại nếu làm theo hướng dẫn trên.
Riêng đối với tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn, chỉ có thể lấy lại khi nhân viên Facebook duyệt và chắc chắn không có cách nào khác.